支付政策

您的寄付帐单地址必须位于中华人民共和国（不包括香港和澳门特别行政区）。我们不接受寄付帐单地址在国外的国际银行卡。

A．通过第三方服务提供商支付

Erwin Sattler会在通过电子邮件发送给您的订单确认书中包含一个第三方支付提供商的网站链接（如支付宝或中国工商银行），便于您全额支付邮件提到的金额。

您应进入上述第三方支付提供商的网站，全额支付订单确认书提到的金额。

您可以选择通过上述第三方支付网站提供的信用卡、借记卡和银行转账方式进行支付。

下单后，您必须在二十四（24）小时内将钱款转入我们的银行账户，否则订单会自动取消。 所有支付方式均需接受我们第三方支付提供商的有效性审核和授权。如果第三方支付提供商拒绝授权您向Erwin Sattler进行支付，那么Erwin Sattler不会处理您的订单。

通过上述第三方支付网站进行支付时，您需要服从其相关条款和政策。

B．直接向Erwin Sattler进行银行转账

您可以选择银行转账。

在您下单并选择银行转账作为支付方式之后，Erwin Sattler会通过电子邮件发送订单生成确认，向您提供我们的银行账户信息，并在收到您的付款后处理您的订单。

如果下单后，您的付款没有在七十二（72）小时内转入我们的银行账户，订单会自动取消。

请不要忘记在您的银行汇款单上注明您的订单编号。

配送政策
在网站下单时，您会被要求提供配送地址。
在某些城市，Erwin Sattler提供店铺取货服务。欲获取与此相关的更多信息，请访问网站或致电客服中心。
请注意，Erwin Sattler接受向中华人民共和国大部分主要地区的配送订单，香港和澳门特别行政区及某些地址除外，如邮政信箱、军事区或酒店。
如果您的订单中包含多个产品，Erwin Sattler将在所有产品到货的情况下一次性配送（不会分批配送）。
请参照网站或致电专卖店了解配送城市、运费和预计交货间隔期的更多信息。
运费（如果有）将加入Erwin Sattler产品价格中计算。

现货商品运费和预计交货周期（自下单之日起10日内交付，特殊商品另行规定），国内商品实行免运费政策，台湾、香港和澳门特别行政区及某些特殊地址除外。

订购商品运费和预计交货周期（自下单之日起35日内交付，特殊商品另行规定），国内商品实行免运费政策，台湾、香港和澳门特别行政区及某些特殊地址除外。
我们会采取合理的商业行动，保证我们的第三方快递服务商在订单确认书中提到的预计交货间隔期内完成配送。
在预计交货间隔期时，请注意，这一期限始终在您全额支付货款后起计。 
每笔配送包裹中除了您购买的Erwin Sattler产品之外，还包含（i）所有相关附件（如果有），（ii）产品手册、，（iii）保修卡（如适用）等的信封，（iv）显示订单编号的送货单。
我们会要求您或您的成年人代表签字确认收讫每件Erwin Sattler产品，此后，您所购买产品的责任将由您承担。